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最原始的交互设计时代,大概是2004年开始,AG亚游 华丽丽的网页设计时代显著升温,在短短两年以后满大街都已经是电脑培训机构,那个时代重视的是特效,说白了就是特效背后的技术,君不见当时的网页是让人看得眼花缭乱啊,这里bling bling闪闪的,漂浮框乱跳的。然后就是套各种网页设计模版,做出很多复杂的政府网站出来。

紧跟上述时代大批“美工”应运而生,姑且称美工时代为进阶的交互设计时代,重视的是:视觉效果。并且,原来对网页设计一窍不通的老板们纷纷成了资深的视觉鉴赏家。美工时代“美工”很痛苦——单纯靠视觉效果去评价作品好坏,太主观,太随意。于是他们通常会做N个版本,反复修改,直至美工崩溃或者老板崩溃。

2005年,UI交互设计时代已经将User即用户纳入界面设计考虑的重要要素。但是对于精致、质感的无极限的追求,依然会让人顾此失彼,忘记了从用户的视角去审视一个UI的作品。于是,经常会看到虽然很精致,但是很难用的软件界面。用户看到的部分无可挑剔,但是他们知不知道这个是什么,通过此物做什么,如何做到,当他们有兴趣去尝试时,他们知道如何开始吗?如何进行下一步如何退出呢?退出后下次来用是不是还要重新去学习如何操作?每一步操作带给他们的感受是愉悦还是枯燥?AG亚游 崇尚操作效率,但是效率是相对的,归根结底,就是用户体验。

2007年UED思想进入AG亚游 的脑海。AG亚游 不缺交互设计技术,不缺视觉震撼,但是AG亚游 缺持续关注,缺用户体验。WEB2.0后,用户的参与度越来越高,用户从被动的接受者变成了主笔,主编,摄影师,作家……他们是主角,使用中遇到问题,当然不可能靠网站的客服电话或帮助教程搞定,他们需要自助,所以,降低使用门槛,消除使用障碍,吸引他们重复使用,是每个网站致力的方向。

那么AG亚游 UED团队每天在做的交互设计到底是什么呢?

人可以经由训练改变自己对于行为的反馈,获得行为认同,就是AG亚游 通常说的“教养”,而机器、系统没有生命力,则需要被赋予对于各种行为的反馈机制。而交互设计师就是将用户的期望赋予给它,让它给出合理的反馈行为。

入门的人很容易将重点落到迭代呈现上,他们会关心用什么工具?其实工具真的不是重点,想法若有,白纸和笔都是最好的工具。所以进阶的交互设计师后来会明白这一点,他们会回归到需求本源:这是什么?为什么要做?AG亚游 要解决的是什么问题?非要如此解决吗?

对于交互设计,首先也是最重要的,要了解用户的需求,而解决一个问题,满足一个需求,有多种方法。有的属于过度设计。有的属于隔靴搔痒——需要多搔很长时间才能解决问题。所以交互需要有四两拨千金的意识,在探索阶段,不放过一个灵感,多做一些探索去求寻最佳解决方案。在后期则当快刀斩乱麻,当断则断。

和建筑、工设、机械等等其它领域的设计师相比,交互设计师最不可或缺的莫过于创造的灵魂,真正的设计师,能在他们的设计里面看到他的性格和气质,也叫“风格”。像苹果,他遵守几乎所有的可用性规则,但是却依然创造出像iphone这样全新的用户体验。AG亚游 大部分人把别人的”风格“当做”规范“来学习、模仿、执行,却不知道如何在产品里面产生、注入自己的风格。模式化的设计方式在扼杀AG亚游 每一个人的创意和想法,走的越远,死的越惨。

深谙规则,但却不被这些规则捆绑,拿出“设计的勇气”,敢于面对别人的质疑,不要做第一个质疑自己的交互设计师。